豊田市介護事業所向け【職場環境向上研修】
職員間のコミュニケーションが、円滑で働きやすい職場づくりのための傾聴力・質問力の向上を目指します。
概要
■ 会場
豊田市福祉センター（豊田市錦町1丁目1番池1）
■ 対象
市内の介護事業所及び関連する法人等の管理・監督者、現場リーダー（候補者含む）
■ 参加費
1事業所何名参加でも1,000円（資料代として）
■ 申込方法
①ファックス：参加申込書に必要事項を記入して0565-41-8872まで
②メール：事業所名・電話番号・FAX番号・受講者氏名・役職を記載してevent@8eight8.jpへ送付
■ 日程
9月20日（火） 9:30〜12:30
「部下との信頼関係を気付くための傾聴力トレーニング」
①職場コミュニケーションの基本
②心の声に気づき、ボリュームを下げてみよう
③ロールプレイングを通して、聴き方をトレーニング
10月13日（木） 9:30〜12:30
「部下の本音を引き出すための質問力トレーニング」
①1on1（面談）のスキルの基本
②本音を引き出す質問とは
③ロールプレイングを通して、質問力をトレーニング
